Kategorie: Service
Service sind alle Arten von Dienstleistungen, die jemand freiwillig leistet um die von ihm erstellten und veräußerten Produkte als Zusatzleistung zu unterstützen. Hohe Qualität und Quantität des Service unterstützt den Markterfolg der Kernleistung. So sorgt der Service zunehmend für Abgrenzung auf den Märkten.
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